先日、パナソニック電工㈱のスキルアップ研修・講師を

務めさせていただきました。

九州のパナソニック・ビルダーズグループの

施工認定店の皆様を前に、

約1時間、お話をしました。

活発な意見交換のあと、

とても、分かりやすい、気もちの良い講習だったと

お声をいただき、お話しした甲斐があったと思いました。

お客様とお話しする際も、

難しい建築用語を並べるのではなく、

できる限り、わかりやすく、たとえ話や

ジョークも交えながら、楽しく進めさせていただけるよう

心がけています。

その、心構えが、今回、生かされたようで、

私自身も、たいへん嬉しく、お役に立てて良かったと

思いました。

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内緒の話ですが・・最初は、すこ～しだけ、緊張しました（＾＾；

我が家の次男坊・こうのすけが1歳になりました。

私がご飯を食べていると、ハイハイでやってきて

ちょこんと膝の上に座ってきます。

お気に入りスポットのようです。

子供たちの成長は、あっとゆう間で

やっぱり、もっと広い家に住みたいな～と、真剣に考え始めました。

そろそろ、

吉村家のマイホーム計画を発進しなければなりません。

　ヨッシー社長こと吉村は最近、許せない！と思っていることがあります。

それは、昨今、報道されている

『完成保証』　の一件です。

　住宅会社が、工事着手前に多額の工事代金を受領。

受領後、すぐ倒産。お客様の家は建たず、金銭だけを失う。

（ローンのみが残る場合も）

住宅会社のこんなやり方に、信念を持って、この業界に生きるものとして、

私は、怒りを隠しきれません。

　我々は、お客様に“夢”を提供する立場であって、

その夢を奪ってしまうなど、もってのほかです。

　完成保証を付けたら安心できる？

・・そうお客様に錯覚させるかの如く、営業をする者が

このような事件を背景に増えたのも、また事実です。

　しかし、完成保証は私に言わせれば、本当の安心

とは言えません。この保険で保証されるのは、工事総額の

３０％程度であり、しかも、この保険をつけるための費用は

１０万円を越えるものとなっているのです。

(保証会社によって、誤差はありますが）

　大切なことは、我々が必要以上の金銭を、お客様から

いただかないこと。そして、お客様の目を見て、完成保証など

必要ないと、、断言できることです。

　家造りは、お施主様と、我々との信頼関係の下に

成立するものです。お客様が、我々を信頼して、

まかせてくださる家造りです。我々は、そのお気持ちに

お応えするべく、お客様の“夢”を、命懸けで守ります。

　私は、それが住宅会社の使命だと思っています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉村　友希